6 月 18 日下午，观澜街道牛湖社区一位独居老人不慎摔倒重伤，社区义工积极伸出援助之手，帮助老人入院治疗。目前老人伤情稳定，正在医院接受进一步恢复治疗，义工的爱心之举受到社区群众的一致点赞。

据悉，当天下牛湖社区党群服务中心接到居民紧急求助电话，称一位七旬老人摔倒重伤。该中心陈凤和秦于亭两位社工立即赶到老人家里了解情况，到达之后发现老人已经不能走动，手臂发肿，腰部也有问题。进一步了解得知受伤的曾奶奶属于独居老人，没有子女，她的监护人是她的弟弟和弟媳，也已经是七十多岁的老人。在征求老人家属意见之后，两位社工立即拨打 120，并协助医生将老人送到医院接受紧急救治。

到达医院后，两位社工一边帮忙缴费和取单，协助家属将老人送进检查室拍片，一边安抚老人情绪，缓解老人的紧张。经检查，老人手臂和股骨骨折，随后社工又帮忙办理好住院手续，让老人住院接受进一步恢复治疗。

由于救治及时，目前老人伤情稳定。两位社工的爱心之举受到社区群众的一致点赞，她们表示将会继续关注老人伤情救治情况，为家属提供必要的帮助，使老人早日恢复健康。