■撰稿黄佳丽

海盐县乐龄社工事务所自成立以来，秉持机构专业理念和助人自助的服务宗旨，运用专业社工方法开展为老服务，在为老年人服务的道路上不断探索出专业化、本土化的服务模式。乐龄社工事务所为老服务社工项目的开展都取得了积极的成效，受到了社区居民的好评，得到了社会各界的肯定，今年被省民政厅确定为“省级社会工作实训基地”。

乐龄的主要做法是始终坚持以需求为导向，在项目的开展前期通过问卷调查、社区漫步、座谈会等形式广泛了解服务群体的服务需求，在项目开展的过程中根据服务对象参与活动的情况，对项目的服务方案进行调整，在项目后期进行服务满意度调查。乐龄充分发挥“三社联动”服务机制，立足社区，以社区为平台、以社工为骨干、以社区组织为载体，培养老年骨干、培育社区组织，整合多元主体参与社区服务和治理。乐龄注重回应民生问题，介入一个社区，服务一类人群，回应一类问题，比如沈荡社区的“3+1+n”银龄互助模式，通过低龄老人关爱高龄的“小老”帮“老老”的方式，缓解高龄空巢独居老人的孤独问题，比如新光社区的“文化养老”模式，通过孝文化的弘扬，促进家庭和睦，邻里和谐。