原标题:南湖区温馨家园社工站获2016年度嘉兴市优秀社会组织
嘉兴市南湖区温馨家园社工站是由南湖区妇联、嘉兴市阳光家庭社工事务所联合创建的专业社工服务站,社工站分别在南湖区矛盾纠纷联调中心和嘉兴市阳光家庭社工事务所两处挂牌设点,也是首批进入南湖区社会组织培育中心的单位。社工站依托专业的社会工作者为南湖区家庭及妇女儿童提供项目化、专业化、社会化的综合服务,坚持以“以人为本、助人自助”的服务理念,帮助南湖区有需要的妇女儿童及家庭解决问题,发挥潜能,构建社会互助互爱的支持网络,营造健康和谐的家庭环境。
一、以专业的价值理念为指导,运用专业的方法和技巧开展社会工作项目服务。
社工站先后承接新市镇家庭关系调适专业社工服务项目、重塑自我——产业转型妇女专业社工服务项目、“爱.呵护”婚姻家庭关系专业社工调适项目、“爱、传递”支持贫困妇女计划等专业社工服务项目5个。
社工站坚持围绕当前妇女发展、儿童成长和家庭生活中出现的问题及需求,以社会工作的方法协助妇女、儿童、家庭挖掘自身社会资源、发挥个体潜能,帮助个体成长、恢复家庭功能,提升家庭生活品质,以家庭和谐促进社会的和谐。服务中将专业理念融入实务工作。通过运用社会工作方法,动员和连接各种资源,把服务提供给目标人群,帮助服务对象缓解和摆脱困境,达到助人自助的服务目标。
二、坚持“社工+义工+妇工”的模式,提升专业服务水平。
社工站现有专职社工1名,兼职社工2名,实习生1名,志愿者35名。服务项目数量多,服务人群人数多质量要求高,单纯依靠专职社工的力量并不能很好地完成服务,充分发挥妇女干部的传统优势和社工的专业优势,开展专业的项目服务,提升项目实施成效。先后与新嘉街道、解放街道、大桥镇、新丰镇、凤桥镇等社区妇联、居委会干部建立工作关系,排摸和梳理服务对象的信息,上门探访深入了解服务对象的需求,提供以“需求”为导向的服务。
三、打造精品,注重服务精细化。
社工站成立之初,坚持妇女社会工作领域,探索适合自己社会工作模式和方法。2013年新市镇家庭关系调适专业社工服务项目获区社会组织优秀公益项目、2016年社工站被评为南湖区优秀社工机构、2014年家庭关系调适项目中《爱情相对论》获南湖区优秀社会工作案例 、2016年产业转型社工项目中《转型转“心”,遇见未来》被评为南湖区社会工作案例三等奖。社工站运行以来,已累计完成个案231个,服务达到612人次左右,开展了6个不同主题的小组活动,小组服务达到284人次,完成了19个不同类型的沙龙和社区大型活动,服务达到3985人次。
四、积极探索拓宽项目资源连接渠道,创新服务方式。
从2015年开始,在寻求与项目相关的单位部门进行资源连接同时,扩大社工站与社区、企业、爱心人士的合作。在“爱.传递”支持妇女计划中,通过区妇联平台的对接,与区女企业家协会、爱心人士进行资源的连接,让更多的人参与进来,让更多的人体会到奉献的爱。社工站连续两年承接区环保酵素公益项目,开展已进行了28余场次的酵素培训,直接服务人数420人,间接服务650人,带动乡镇妇女提高南湖区的五水共治普及以及倡议从实际情况响应五水共治。同时,社工站与浙江工商大学社会工作专业暑期实践队进行积极对接,安排社会工作专业的学生进行实习,通过培训学习实践,实习生已经基本能够独立开展项目服务。
三年多来,嘉兴市南湖区温馨家园社工站坚持“以人为本,助人自助”的服务理念,运用社会工作专业方法,从个人、家庭、群体、社区4个层面实施相助计划,协助服务对象处理生活上遇到的困难和危机,帮助有需求的服务对象挖掘自身社会资源、发挥潜能。
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