福州新闻网2月3日讯（记者 林凯航）福州市民政局1月28日发出了《关于全市社会组织依法有序参与疫情防控工作的倡议书》以来，全市社会工作服务机构、高校、民政局属事业单位及社会工作者纷纷响应。市民政局指导建立市级社会工作防疫专线18150840264，由福州市社会组织（社工）创业园组织工作人员负责接听，并登记来电者基本情况、心理援助诉求和联系方式，转介社会工作服务机构，由社工介入深化服务。

此外，截至2月3日，全市已有41家单位70名有相应资质和能力的社工、心理咨询师志愿者参与热线服务，自愿开通“福州市社会工作抗疫心理咨询热线”，陆续仍有社工积极加入热线服务，市民可通过“福州市社会组织创业园”微信公众号查阅热线号码。热线主要为市民提供防疫知识咨询、疫情防控咨询、情绪宣泄疏导、心理减压辅导等服务。

同时，福州城乡社区“三社联动”项目承接机构积极协助社区开展公共防疫排查、疫情监测、防疫知识教育宣导、困难救助等服务工作。对于已开展服务的人群，特别是弱势、困难群众等，优先通过电话、微信等形式进行回访，提供关爱和支持；接触到需要心理支持的市民，提供线上个案服务，必要时提供转介服务。