2020年初，新冠肺炎疫情严重，各行各业都参与到疫情防控战中。中社社会工作发展基金会（以下简称“中社基金会”）积极行动，一方面向武汉等疫情严重地区捐赠口罩、防护服等紧缺物资，另一方面创新工作思路，实施了全国第一个为社会工作者开展的众筹项目——“情暖社工·爱不断线”，关爱和温暖奋战在疫情防控前线的社会工作者。

关怀“帮助和温暖别人的人”

“抗疫战斗打响，中社基金会积极响应，紧急筹集急需的防疫物资，各专项基金也主动捐赠，把防疫物资及时输送到武汉和其他疫情严重地区。同时，我们也一直在紧密关注社会工作的动向，看到社会工作者线上线下在奔忙，我们在感动的同时，也在思考可以为他们做些什么。” 中社基金会秘书长王红卫回忆当时的情景。

中社基金会理事长赵蓬奇、秘书长王红卫在居家办公条件下召开秘书处视频会议，认为有责任把抗疫中较“小众”的社会工作力量进行展示，让社会公众看到社会工作者在抗疫中专业、高效和温暖的服务，并且能够直接参与到关爱社会工作者的行动中，支持这些“帮助别人的人”。发起一个慈善公募项目成为大家的共识。项目部马上行动起来，经过了解分析，发现社会工作者大多通过热线电话、微信群、网络平台等方式，为患者、医护人员和社区居民等提供心理疏导、情绪支持等服务。“我们就把项目内容确定为为一线社工提供话费补贴。” 中社基金会副秘书长、项目部主任刘嘉介绍。

2月26日，全国首个社会工作领域的公募项目“情暖社工·爱不断线”通过中国社会福利基金会在腾讯公益正式上线。“2月23日，习近平总书记在出席统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议时提出，要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务，我们备受鼓舞。”王红卫说。

项目一上线，就受到全国社会工作行业组织、社工机构、社会工作者和社会各界的大力支持和参与，项目点击率过万人次。尤其在国际社工日当天，腾讯公益在平台首页展示项目，单日捐款7799人次；项目组联合爱心企业在连锁超市等场所张贴宣传海报，扩大社会工作宣传；赵蓬奇带头发起“一起捐”，北京市社会工作者协会副会长兼秘书长沈小平面向全北京社工发起“一起捐”，各地社会工作行业组织也积极转发。宁夏社会工作联合会常务副会长田帅留言：“很高兴能看到第一个以社工命名的筹款项目，众人拾柴火焰高，各位伙伴一起努力！” 项目多渠道宣传，在社会公众面前树立了社会工作者的良好形象，提高了社会工作的知晓度。

探索关爱社会工作者不停步

5月26日筹款结束，项目共收到9260人次捐款共计94603.37元。根据项目执行要求和民政部关于疫情防控慈善捐赠工作相关要求，也为尽快给一线社工送去这份关爱，在筹款未达到众筹目标的情况下，中社基金会自筹配套资金120596.63元，落实对一线社工的话费补贴，向在武汉抗疫工作中表现突出的社会工作者给予“重点奖补”，为申请者每人充值200元话费，为其他地区抗疫表现突出的社会工作者提供每人100元的“温暖奖补”。

5月28日，中社基金会发出了项目执行通知，共收到来自20余个省市的1878份申请表，经过审核后对其中1858个有效号码充值话费，支出21.52万元。“这是为抗疫前线社工送去的一份赞誉和鼓励。”“中社基金会对我们一线社会工作者的关注，让我们感到自己在疫情中所做的事是伟大且受人尊敬的。”社会工作者纷纷向中社基金会发信息表示感谢。

“给每个人的补贴不多，但是筹款和发放过程中对社会工作的宣传以及让社工感受到在他们助人的同时也有人在关怀他们，同样很有意义。” 刘嘉说。

“这次公开募捐是个尝试，项目没有达到筹款目标有遗憾，但让我们看到为社会工作者开展公开募捐是值得探索的。”王红卫说，中社基金会一直致力于推动慈善资源投向社会工作领域，通过这次公募，他们发现了一条新途径，接下来他们将继续努力，通过多种方式为社会工作者筹划实施更多的公益项目，支持社会工作事业更好地发展。