浙江省医院协会社会工作暨志愿者服务工作委员会7月23日正式成立，由浙江大学医学院附属第二医院副院长丁克峰担任首届主任委员，浙江省人民医院团委书记张骏、浙江大学医学院附属第一医院门诊部副主任帅武平、浙江大学医学院附属第二医院客户服务中心主任叶小云、浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊办公室主任丁勇、温州医科大学附属第一医院运营服务处处长毛丽洁、宁波市第一医院纪委书记毛文波、绍兴市人民医院医务社工部主任陈利坚担任首届副主任委员。

浙江省医院协会社会工作暨志愿服务委员会，是医院社会工作者、医院志愿服务管理者交流和沟通的平台。通过学术交流，有效促进各大医院之间的紧密合作，促进医务社工及志愿服务工作的深入发展。不仅有利于加强对医院社会工作和志愿者团队的管理和发展。也是顺应时代发展、提高精神文明建设的重要内容。

随着社会结构调整，人民生活水平提高，医院社会工作与志愿服务受到广泛关注。由浙大二院牵头成立的首届浙江省医院协会医务社工暨志愿服务工作委员会，旨在搭建浙江省医务社工和志愿者服务学习沟通平台，加强省际交流合作，创建利于医务社工规范化本土化发展的服务指南、管理规范和管理标准。

丁克峰介绍，首届浙江省医院协会社会工作和志愿服务工作委员会于2019年10月向委员会递交申请， 2020年12月开始，按浙江省医院协会要求，结合省内各地医疗资源分布情况，通过医院推荐、文件查阅、电话访问等途径，产生委员52名，涵盖浙江省内11个地级市、32个市辖区的三级医院代表，委员们都是在医院社会工作和志愿服务管理方面具有一定管理能力的骨干力量。

中国医院协会副会长、浙江大学医学院附属第二医院王伟林院长表示，志愿服务是一项崇高的公益事业，是社会文明进步的重要标志。本次大会将对医院社会工作管理和志愿服务管理进行深入交流与探讨，为提升人民群众的健康获得感和幸福感、助力“以治病为中心”向“以人民健康为中心”的服务模式转变贡献智慧与力量。

浙江省医院协会秘书长梁立强在致辞中强调，浙大二院要继续拓展志愿服务的深度，继续做好志愿服务的践行者、奉献者和传播者，继续发挥引领。虽然我国的医务社工还处于稳步发展中，社会的认知度、行业的专业化程度、人才队伍建设等都还有很大的提升空间。在此，也希望各大医疗卫生机构能对医院社会工作、志愿服务建设的必要性、重要性、迫切性能有足够的认识。以社会的需求为导向，支持医务社工和志愿服务的深入开展，合理人员配置、提升服务能力、创新服务模式，积极推进医学人文关怀，切实提升患者就医体验。

来自中国医院协会医院社会工作暨医院志愿服务委员会主委季庆英教授指出，浙江在技术上和理念上都处于全国领先水平，我们也非常欣喜地看到短片里这一支强大又温暖的队伍，从中国高质量发展到现在“以人为本”服务理念转变，医务社工发展顺应时代号召。

本次会议特邀上海医务社工暨志愿服务权威专家做专题讲座，来自上海与浙江的共12位专家多角度、多维度分享了医务社工在医院的定位和发展方向、优秀个案以及志愿服务规范化管理和青年志愿者项目创建等。