5月18日，第十二届中国国际养老服务业博览会举办期间，中国社会工作联合会老年社会工作专业委员会专家团一行前往北京国家会议中心，走访德颐善展台。

德颐善是太仓本土培育的养老服务示范企业，深耕县域十年，探索出了一条“以专业社工为核心、跨专业团队为支撑”的县域养老生态链路径。该展台以“立足太仓、服务全国，打造中国县域银发经济中试基地”为主题，集中呈现了其在基本养老服务均等化、社会化运营、科技赋能等方面的实践成果。

社工的“人感”：精准把握老年人未言明的需求

在参观过程中，专家团重点关注了德颐善提出的“人感、链主、适配”方法论。专家指出，德颐善的核心价值在于印证了“社工并非养老服务的辅助角色，而是可以成为生态链的主导者”。“人感”并非抽象概念，而是社工长期扎根社区、与老年人建立信任关系后形成的专业判断力。正是这种判断力，让德颐善得以精准把握老年人的深层需求，将服务从助洁、助餐延展到疼痛管理、陪诊就医、家庭助浴等精细化服务范畴。

从“个体支撑”到“协同参与”：社工的链接价值

专家们认为，德颐善的实践回应了县域养老领域的长期难题——如何将分散的护理员队伍、零散的社会资源、与分散的服务阵地整合为高效运行的体系。德颐善以社工为枢纽，实现人员、组织与阵地的链接，形成了可操作的资源整合路径，为县域层面解决“协同不足”问题提供了真实样本。

科技与社工融合：县域养老的创新方向

专家们对德颐善与生态伙伴联合展示的情感陪伴机器人、中医智能化理疗机械臂、主动健康管理手环等创新产品予以关注。专家指出，科技在县域养老中落地的关键，不在于技术本身有的先进性，而在于能否与社工的专业服务形成闭环。德颐善“让科技服务于人而非替代人”的探索方向，值得持续跟踪。

从太仓的局部实践到全国范围的经验推广，德颐善的实践为老年社会工作介入县域养老提供了一条可复制、可验证的路径。这一方向与中国社会工作联合会老年社会工作专业委员会长期推动的目标高度契合——推动专业社工成为养老服务高质量发展的重要支撑力量。