原标题：莫认为社工是社会人、义工、社区人or民政人……名曰社会工作师

什么是社会工作？其实这也是一直以来困扰我的问题。 

做了十年的社工，前几年一直有人问我，社会工作做什么的？就很慌张，语无伦次解释不清。

社工是有薪酬的呀……

核心价值观是助人自助……

需要由专业的服务技巧……

不是志愿者啊……

要学很多理论知识……

有很多不同的服务领域，比如青少年、社区矫正、家庭服务……

可是，为什么社工有薪酬呢？

怎么自助？专业在哪里体现？

理论是什么？服务都做些啥？

很难说明白，说了也没人真的懂。

教科书上面长篇大论的解释，能把人绕晕也不一定抓到重点，所以我也很困惑。

后来，突然觉得自己好像懂了。尝试学着举例说明。比如有一位女子，受到丈夫家暴，她要向谁求助？

答案是，警察、医生、社工（当然还有许多人可以提供帮助，此处省略）……

警察处理案件，医生处理生理创伤，社工处理心情和处境。

处理心情——用心理咨询的理论，帮助女子处理心里的创伤，走出阴郁。

处理处境——帮助女子从现有的生活环境中脱离，提供庇护，帮助她建立新的生活圈子，重新自立。

以上两点，特别是第二点——处理处境

——是我们有别于志愿者，有别于心理专家，让社工成为一门专业工作的原因。这是目前在我现有水平，所能提供的最好的解释。

自我感觉，这样解释，别人的接受度更高一些，当然有更好的，欢迎探讨。谢谢阅读。