她，是一位“80”后女孩，家中的独女，父母的掌上明珠，但在她的身上却丝毫没有“80”后独生子女的娇气，而是以盛夏骄阳般的热情，一心扑在社会福利工作中，用实际行动诠释一名年轻共产党员爱岗敬业、无私奉献的高尚情怀，她就是市社会福利中心志愿者服务站站长、社工办负责人——郑暑丽。

郑暑丽给很多人的第一印象就是嗓门大，身材略胖，但办起事来，风风火火，不少人当着她的面经常戏称其是“灵活的胖子”。近日，记者在市社会福利中心采访时，郑暑丽正一边忙着带领社工一起分配当天的工作内容，一边不时接到社会爱心人士打来问询慰问等献爱心的电话，记者在其办公室墙上挂的月历上看到，密密麻麻写满了每天的工作安排。“没办法，时间真的不够用，每天迎来送往的社会爱心人士一批又一批，沟通、协调等工作看似简单，认真做起来，一点也不轻松，我恨不得每天都有48个小时的工作时间”。刚入座，郑暑丽向记者抱怨时间不够用。

孩子口中的“贴心人”

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作为中心志愿者服务站的负责人，工作头绪琐碎，繁重苦累，一年到头几乎没有休息日，遇上节假日，一天只能休息三个多小时左右，工作压力可想而知。虽然不是负责护理工作，但郑暑丽经常抽空到各区与“院民”聊天，拉家常，了解物资分配、使用等情况，性格开朗的她在与“院民”的一来二去，和大家结下了深厚的友谊，“院民”们有心事，也总逃不过她的“火眼金睛”，大家有什么困惑也都乐意找其倾诉，每每此时，她都是用自己的细腻、耐心和温情去关心每一位“院民”，为他们开导、分析，其以真情付出赢得了大家的信任和赞赏。中心的孩子们亲切地称她“知心姐姐”。郑暑丽说，这些“天使”是被上天遗忘在人间，大家能在一起就是种缘分，孩子们就是自己的弟弟妹妹。

“暑丽姐就是我们的家人，她平时工作很忙、很累，但只要有点空闲，她都会过来关心我们，和我们玩游戏，给我们讲故事等等，还把叔叔阿姨们送来漂亮的衣服，好吃的东西分发给我们，让我们在这里有了‘家’的温暖”。该中心“院民”荔黄妹（化名）告诉记者，只要中心的孩子生病住院，郑暑丽总会寸步不离的守在病床边，无微不至的照顾着。

进敬老院慰问

“以前读大学时，曾到过福州、厦门等福利机构参观过，发现其他地方福利院的条件都非常好，当初自己刚刚到中心（原市福利院）报到时，老旧的房子，破损的门窗，一切和之前到过的福利院简直是天差地别，看到工作人员在这样的环境下工作，孩子们在这样的环境下生活，心里感到一阵阵的酸楚”。说到这里，郑暑丽哽咽了，她说，自己也许天生就是干社会福利工作的命，当初院里接收的孩子，小的才出生几天，大的也不过四、五岁，他们当中大多还有脑瘫、畸形、唇腭裂等各种生理缺陷，很多同学、朋友私下劝我调换其他工作，担心我一个刚出校门的女孩子，不敢面对这些，但我从心里不但不害怕，反而觉得这些孩子们更需要有人去帮助他们，给他们更多的关爱与鼓励，让他们早日融入社会，享受同龄人应有的权益，当时就下定决心，一定要把工作做好。

郑暑丽女儿也成为中心的小志愿者

郑暑丽告诉记者：“近年来，各级政府越来越重视社会福利工作，不断加大财力、物力的投入，新建的中心不仅宽敞明亮，条件也好了很多，相比老院区，现在的各项配套设施等都得到了改善，‘院民’们生活环境也更舒心了，我们没有理由不把这份工作继续认真做好”。据了解，在做好本职工作的同时，郑暑丽还经常组织同事、志愿者及部分“院民”前往秀屿区特殊教育学校、仙游县福利院、大济敬老院等开展爱心公益活动，送去慰问品等。

同事眼中的“女汉子”

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从大学毕业参加工作至今已十五年了，十五年来，郑暑丽认真执着和忘我的工作精神也得到了领导、同事的肯定与好评，背地里大家都称她是“拼命三郎”。每年“六一”节，她都会提前为中心的孩子们张罗集体“生日会”，排节目、找赞助、选场地、做方案。。。。。。，既当导演，又当“跑腿客”，事必亲躬，一场活动下来，她却累的连讲话的力气都没有。

今年“六一”前夕，由于今年参加“生日会”的社会爱心人士、企业比较多，中心决定将活动场所设在室外，郑暑丽和同事们带领志愿者一起搭建舞台，布置场地，忙了整整一天，考虑到室外气温高，为不影响第二天的活动，其和同事们连夜加班为活动现场搭起遮阳棚，搭完遮阳棚已是深夜两点多，拖着疲惫的身子回到办公室，她顾不上休息，把第二天活动所需要的材料又重新梳理了一遍，确认一切就绪后，才放心的和衣在办公室大了一个盹。“小郑这种认真负责、忘我工作的精神很令人佩服，也很值得我们学习，为了整场活动，大家都辛苦了几天没有休息好，她却像是一个上紧了发条的时钟一样，活动当天，还是以饱满的工作状态在现场忙前忙后”。市社会福利中心副主任徐志刚说。

在岗一分钟，工作六十秒。去年在开展精准扶贫工作中，郑暑丽得知荔城区黄石镇西洪村小林因父亲智障，母亲车祸离开人世，留下同样患有智障的小林父子俩挤在破旧的老房子里。了解情况后，郑暑丽迅速组织志愿者，联系爱心企业家一起捐资出力，为小林父子修建新房子，此时，其已怀上女儿多月，但她不顾医生多休息的叮嘱，挺着大肚子来回奔波，在她和志愿者的帮助和努力下，新房子盖起来了，让小林父子告别了蜗居危房的日子，得到了当地群众交口称赞，直到分娩前半个多月，她回家临产休息。

郑暑丽和帮助对象小林一起合影

家人眼里的“大疯子”

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“工作与家庭真的很难做到平衡，作为子女，我没有尽孝；作为妻子，我没有尽职；作为母亲，我没有尽责，作为女人，我亏欠家人太多太多”。采访中，郑暑丽如是说。谈起家人，郑暑丽满是愧疚，又一脸的无奈。工作上，她是一个不折不扣的“女汉子”，回到家庭生活中，她也是一个有血有肉的女人，只要下班回到家，忙完家务活，她都会尽量挤出时间陪伴孩子和家人。郑暑丽说：“由于爱人是名警察，平时工作也很忙，我们陪孩子的时间真的很有限，起初，爱人对我的做法也颇有意见，随着时间的推移和平时之间的交流沟通，他现在也渐渐的理解我的工作”。

为小林解决住房难题

今年7月10日是郑暑丽儿子一周岁的生日，按照传统习俗，当天要举行一些仪式，但身为两个孩子母亲的她，却在单位为工作而忙碌着，在朋友的提醒下，才想起当天是孩子的生日。“那天爱人也在单位加班，等我赶到家时，已经是晚上7点多，只好在楼下小店买了一个‘袖珍型’的小蛋糕，并在家用纸张揉成团，象征性的让孩子‘抓阄’，用‘创新’的方式给孩子过了一周岁的生日”。郑暑丽说。

在市福利中心，郑暑丽不仅是“管家婆”，也是有名的“乞丐头”。2016年下半年，其得知一家制鞋企业有一批样品鞋要处理，得到消息后，她第一时间与该企业负责人取得联系，希望企业能够将鞋子捐赠给中心的孩子们，通过几次的沟通与接触，该企业最终将鞋子无偿捐献给市福利中心。

据记者了解，自郑暑丽工作以来，她经常发动身边亲朋好友的关系，进行筹资募捐，为中心各生活区安装空调，给“院民”添置生活物资等；连续3年组织开展“捐赠一棵树苗美化一片环境”主题认捐活动，进一步改善中心工作和生活环境；同时，借助其父母医生的身份，通过协商后，在九五医院为该中心“院民”开通就诊绿色通道等。

“我的工作除了同事和社会各界爱心人士的帮助外，家人的支持让我更加有动力，家人从开始的不理解，到现在的支持，令我心里特别感动，现在爱人和小孩有时间，也会来单位，一起帮忙照料中心的孩子，和他们一起玩游戏等”。 郑暑丽笑着说道，以前身边的亲友都会调侃说我是个“大傻子”、“大疯子”