精准扶贫工作的核心在于“精准”，扶贫工作不论是在扶贫人群的识别还是在扶贫政策的制定和实施上，都需要精细化的工作理念。精准扶贫工作，要变“输血” 为“造血”，而“造血”理念与社会工作的助人自助理念相契合，因此，运用社会工作的专业理念、方法及角色定位等优势，可以极大地激发贫困家庭自身的积极因素。河南省洛阳市馨悦社会工作服务中心（以下简称“馨悦”）基于这一认识， 积极发挥专业社会工作者的技术优势，成为贫困群众追寻幸福生活的助力器。

服务留守儿童助力脱贫

“小马哥哥，你给我们唱首歌吧！大家说好不好？”“好，好，小马哥哥来一个，来一个……”这是不久前河南省洛阳市嵩县酒店小学课间休息时的一幕。学生们围住馨悦的社会工作师马国帅，要求他给他们唱歌。而在一个月前，学生们对马国帅还是感到比较陌生的。随着为留守儿童服务的进行， 马国帅在学生们口中慢慢地从“马老师”转变为“小马哥哥”。

2017 年5 月， 馨悦承接了中央财政支持社会组织参与社会服务“扶老助老、留守儿童救助关爱” 服务项目。经与民政部门沟通，馨悦选定在留守儿童寄宿学校——嵩县酒店小学开展留守儿童救助关爱服务。从服务之初，馨悦在服务方案的设计上就秉承服务好留守儿童就是助力当地脱贫攻坚之举的思路。正式进驻学校后，社会工作者开展了社工小课堂、社工小组、趣味运动会、感恩教育、课业辅导等活动，受到了学生和老师的欢迎。

“社工进驻学校后，孩子们明显变得乐观、阳光、自信起来。” 嵩县酒店小学校长常振伟说，他代课的班里有42 名学生，留守儿童占近2/3。以往上课提问，只有成绩好的三四名学生主动举手， 而现在，大多数学生都争着回答。

“我们站在和孩子平等的位置上，为他们创造一个没有压力的空间，通过探讨、游戏、活动来引导他们树立正确的人生观、价值观，让他们敞开心扉，融入集体， 懂得感恩，理解父母，以阳光的心态积极面对生活和学习，进而让他们的父母安心工作，争取早日脱贫。”馨悦负责人李晓红说。在项目实施期间，他们为留守儿童提供专业的心理疏导、行为矫正、社会融入、家庭关系调适等服务。

专业方法介入，助人自助增能力

汪城村位于洛阳市嵩县北部山区，馨悦在为该村小学学生服务的过程中，发现该村虽有人口1700 多人，但大部分是老人和孩子在家， 生活很困难。社会工作者应该为村里做些什么？馨悦在思考。

馨悦的社会工作者在为汪城村小学留守儿童开展心理情感关爱、课业辅导等服务的同时，根据对村里的调查了解，决定开展文化帮扶活动，用文化扶贫，助人自助，真正实现“造血”功能。2017 年， 馨悦的社会工作者协助汪城村举办科技扶贫知识讲座5 次， 培训人员300 余人次， 让村民掌握了科技种植养殖技能，对种植养殖充满了信心。村民高俊（化名）养兔几次都赔了钱，通过参加科技知识培训，他明白了养兔的要点，当年养兔就赚了1 万多元。

同时，馨悦的社会工作者发挥资源链接者的作用，链接洛阳京城白癜风研究所的资源，邀请医务人员对全村村民进行健康体检并开展疾病预防讲座，提升村民的健康意识；链接洛阳市老城区爱心粥团体、地暖企业等资源， 为村里的困难老人捐助棉衣棉被200 多件（床）、米面油等生活物资200 多袋（桶），解决了困难老人的生活问题。

馨悦的社会工作者还通过运用专业社会工作理念与方法，充分整合个人、家庭、社会资源，建立青少年家庭支持网络，培养青少年良好的行为习惯，辅导青少年制订健康成长及个人发展规划，提高青少年的综合素质及其社会功能， 为青少年健康成长创造良好的社会环境。针对村里的老年人，馨悦社会工作者带领他们开展老年舞台、太极拳、书画培训等活动， 让老年人生活更加丰富多彩，促进老年人增强自信心。

创新模式，增强致富驱动力

馨悦在做好留守儿童救助关爱服务的同时，发挥社会工作专业技能，抓好“副业”帮扶，按照“坚持群众主体、激发内生动力、增强贫困人口自我发展能力”的原则，把专业社会工作引入到脱贫攻坚中，开展个人脱贫增能发展服务， 探索建立村（社区）扶贫支持系统， 打造社会力量参与扶贫平台，提炼出可复制、可操作的社会工作力量介入脱贫攻坚的经验，为打赢脱贫攻坚战贡献力量。

在服务过程中，馨悦社会工作者注重加强汪城村的网络平台建设，实现精准扶贫、基层党建、智慧村务、便民生活、网络宣传、电子商务等服务的全覆盖，打造“指尖上的智慧乡村”。通过建设网络平台，连接村庄的留守者与外出者， 让他们彼此互通信息、交流情感， 凝聚共识、形成合力；向村民普及互联网产品的基本运用知识，让村民能进行网络咨询、学习，为生产生活服务；引导村民融入互联网， 充分利用电子商务、众筹等互联网平台，发展特色产业，加快发展村集体经济；变传统党建为信息时代的“党建+”，为党员学习教育搭建互动平台；变灌输式的管理为互动式的自治，教会村民熟练使用社交工具参与村落治理；变微信公众号的单一功能为村庄治理的复合功能，助推基层民主治理方式创新。

在当地县、镇政府及扶贫对接单位的帮扶下，汪城村还积极探索“特色村+ 农业园区”产业模式， 大力发展农民合作社、家庭农场、专业大户，引导龙头企业等市场主体到汪城村建种植养殖基地、农产品加工基地，带动当地贫困家庭致富脱贫。经过积极探索，村里开发保洁员等公益性岗位10 个，农民专业合作社增设就业岗位10 个，就近就地累计安排20 余名贫困人口就业。村党支部着力引导贫困家庭不等不靠，确保有劳动力的贫困家庭至少有一人就业，通过自身努力实现脱贫，并且多渠道促进贫困群众就业增收。2017 年，全村农民人均纯收入比往年增长了20%。

感悟：

社会工作作为专业力量，在扶贫济困工作中要勇于担当，明确工作职责、践行专业伦理价值观，运用专业方法为每一名受助者提供服务，着眼于让服务对象都能过上有尊严、有保障、有盼头的幸福生活。在扶贫济困工作中，社会工作者应该明确自身角色定位，争做贫困家庭和政府政策之间的资源对接者、贫困家庭增强脱贫信心的使能者和扶贫济困工作的服务者等。同时，积极配合各级政府、各扶贫村，甄别贫困家庭个性化、多样化需求，与贫困家庭一起制订合理的脱贫计划，共同推动脱贫工作开展， 力争打赢脱贫攻坚战。