为做好新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务，促进患者身体与心理同步康复，维护隔离人员、家属心理健康，营造相互关怀的社会环境，国家卫生健康委、民政部于4月7日联合发布了《新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务方案》。